Slechts een kwart van de HR-professionals heeft de benodigde kennis en vaardigheden om met moderne HR-technologie te werken. Ruim een derde is zelfs zeer ontevreden over zijn digitale kennis en vaardigheden. Dit blijkt uit onderzoek van AFAS software en Tilburg University onder 190 HR-professionals naar het gebruik van HR-ondersteunende technologieën.

HR-professionals zijn er nog niet mee bekend, maar het kan veel voor ze betekenen: algoritmes, kunstmatige intelligentie, gamification, employee realtime monitoring en virtual reality Wat zijn de mogelijkheden?

Je ziet ze steeds vaker op websites: chatbots. Ze springen aan wanneer je op een pagina landt, of je ziet ze bij de klantenservice. Het idee is simpel: je stelt een vraag en je krijgt antwoord, net zoals wanneer je chat met een persoon. Alleen chat je bij een chatbot met een slim algoritme. En met een snufje artificial intelligence (AI) erbij, leert de bot ook nog eens van de gesprekken die ze voert! 

Cao’s, loonbelastingen, verzuimregels, contracten. De hoeveelheid wet- en regelgeving waar HR-medewerkers mee te maken krijgen zorgt ervoor dat ze door de bomen het bos niet meer zien. Maar er is geen reden om ‘s nachts wakker te liggen. Slimme software voorkomt nachtmerries.

De discussie rondom robotisering is al lange tijd gaande. Het lijkt geen kwestie van of we vervangen worden robots, maar wánneer we dat worden. Maar laten we niet vergeten, er is één grote voorsprong dat de mens nog steeds heeft: de zogenaamde ‘soft skills’. Maar blijven deze soft skills nog wel zo belangrijk?

Blockchaintechnologie sijpelt steeds meer door in het bedrijfsleven. Zo ook in HR. Maar voor velen is het een nog abstract begrip. Wat houdt blockchain nu precies in? En hoe kunnen HR-professionals deze inzetten? We spraken blockchain-expert Paul Bessems.

Hoewel Artificial Intelligence (AI) al decennialang op verschillende manieren wordt toegepast, lijkt deze slimme technologie de laatste jaren pas echt door te breken. Met name door snelle ontwikkelingen op het gebied van Machine Learning worden dingen mogelijk waar we voorheen alleen maar van droomden.

Inmiddels is het HR Tech Event alweer een paar weken geleden. Benieuwd naar welke standhouders er nog meer waren? Ook BBRIL was van de partij. 

Was jij erbij op het HR Tech Event? Of moest je het aan je voorbij laten gaan? Geen nood, want in deze podcasts luister je een verslag van de dag terug. Luister naar de VR-experience, interviews met o.a. Hans van Leeuwen van Asito én professoren van de Universiteit van Twente.

Ook Recruitz.io, een platform dat gebruikt maakt van kunstmatige intelligentie, was erbij op het Hr Tech Event. We legden ook hen onze 3 vragen voor.