‘Where is our usual manager of mirth?’ Dat is de eerste keer dat het woord manager in de literatuur voorbijkomt. Vrij vertaald: waar is onze manager van vrolijkheid? Zou dat geen mooi voornemen zijn voor iedereen in HR in 2018? En wie bedacht het woord manager? Shakespeare. Hij helpt je op weg met een paar goede adviezen voor het nieuwe jaar.

Shakespeare heeft in de loop der jaren een enorm aantal personages bedacht die terug te brengen zijn tot een zestal archetypes in zijn toneelstukken. Deze archetypes zie je ook terug in je organisatie. De indeling in onderstaand kwadrant is op basis van de loyaliteit die ze tonen naar de organisatie – of de koning. De personages van Shakespeare zijn ‘larger than life’. Wie ben jij?

Goed leiderschap in een werkomgeving zou je kunnen vergelijken met een stabiele gezinssituatie waar kinderen zich goed kunnen ontwikkelen, o.a. doordat ze worden gestimuleerd om risico’s te nemen. Wanneer er iets misgaat, zien de ouders dit als groei, als kans. Welk voorbeeld geef jij als leidinggevende en hoe maak je het menselijker, veiliger en prettiger op de werkvloer?

Wat is jouw droom? Het is de vraag waar Allard Droste, auteur van Semco in de Polder, zich constant mee bezighoudt. Het kan anders in de werk- en managementsfeer, vindt hij. Niet alleen dat, het móet ook anders. Hoe? ‘Begin zelf met vertrouwen te geven. De rest volgt vanzelf.’

Autoriteiten zijn succesvol, hebben aanzien en zijn invloedrijk. Iedereen wil met ze samenwerken. Maar hoe word je een autoriteit als individu, onderneming of overheidsorganisatie? In het boek De kracht van autoriteit beschrijft Peter Kempen zeven bouwstenen van autoriteit en vertelt hij hoe je jezelf actief op de kaart zet.

Laten we deze column beginnen met een onprettige waarheid: de meeste regels zijn niet van de overheid, maar van eigen makelij. Van de bedrijfsleiding dus en van de namens haar optredende managers en stafmedewerkers. Een deel gaat over werkprocessen, maar het gros gaat over de medewerkers. In deze column vertel ik hoe je chaos kunt voorkomen bij minimal management. Het begint bij vertrouwen! 

Nee, het is niet voldoende om 'te leren loslaten'. Op zichzelf is dat loslaten al een curieuze opvatting. Alsof je iets vasthebt, dat je naar believen kan laten vieren of aanhalen. En dat je dat loslaten dus moet aanleren, alsof het een behendigheidsspelletje is. Hallo, het zijn mensen!

Oké, het zal mogelijk zijn om een organisatie te laten werken met een minimum aan managers, staf en regels en een maximum aan vrijheid en eigen verantwoordelijkheid voor medewerkers, maar hoe dan? Hoe werken medewerkers samen? Hoe bereiken ze hun doelen? Gaan medewerkers elkaar niet bevechten als er geen managers zijn? Het zijn vragen die logisch opkomen als ik weer eens mijn geloof in 'minimal management' heb verkondigd.

In onze bedrijven en instellingen ritselt het van de managers en regels. En dat is al jaren zo. O ja, menige topbestuurder belijdt zijn geloof in het menselijk kapitaal van de firma, maar meer vrijheid en eigen verantwoordelijkheid horen niet erg bij de staande geloofspraktijk. 

'Let op! Leidraad voor wakker leiderschap' geeft leidinggevenden in de meest brede zin van het woord inzicht in het proces van het (positief) beïnvloeden van medewerkers. In het boekje wordt leiderschap (zoals het hoort) benoemd als het faciliteren van medewerkers het optimale uit zichzelf te halen.