Weerstand is een natuurlijke reactie van mensen. Dit wordt geregeld in het limbische systeem van de hersenen, de amygdala. Dit systeem legt verbanden tussen informatie (afkomstig van verschillende zintuigen) en koppelt dit aan emoties. Bij iedere nieuwe situatie bepaalt dit stukje hersenen welke emotionele reactie het meest zinvol is. De reactie van de amygdala op prikkels die angst (bijvoorbeeld een verandering) veroorzaken, vindt snel en volledig automatisch plaats.

Doorgaan met lezen

Er zijn talloze theorieën, methoden, benaderingen en strategieën om veranderingen te laten slagen binnen een organisatie. Hierdoor kan de gedachte ontstaan dat een verandering maakbaar is. Toch faalt ongeveer zeventig procent van de verandertrajecten. Veel strategieën binnen verandermanagement zijn rationeel ingericht. Waarom wordt de spil, de medewerker, van de organisatie vaak vergeten?

Doorgaan met lezen