Arlette Fraai is organisatie en human resource deskundige. Na haar studie Commerciële Economie aan de HEAO van Amsterdam specialiseerde zij zich verder aan de Universiteit van Amsterdam via de doctoraal studie Organisatie en Beleid. Zij bouwde haar praktijk ervaring op bij USG, KLM en KPN waar zij zowel individuele als -organisatie- veranderingstrajecten heeft begeleid. Inmiddels werkzaam als zelfstandig adviseur en coach, kenmerkt haar faciliterende aanpak zich door een zeer gedegen analyse die zij combineert met een uiterst humanistische visie. Zij handelt vanuit de overtuiging dat een sterk(er) zelfbewustzijn van de mens leidt tot een sterkere verbinding met zijn organisatie. Dit leidt tot slagkracht en wendbaarheid. "Als je weet wie je bent, dan weet je wat je wilt. En als je weet wat je wilt, dan kom je in beweging". Dienend leiderschap op alle lagen is hierbij van groot belang. Arlette is de auteur van diverse artikelen op het kruisvlak van organisatie-verandering en persoonlijke groei.